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中金数据骆奎:知识库是数据中心管理灵魂

归档日期:07-04       文本归类:知识库系统      文章编辑:爱尚语录

  5月15日,Uptime Institute中国区会员大会在无锡举行,Uptime创始人之一Pitt Tuner、全球主管Christopher Hill、CRO Philip Collerton、北亚区总裁Philip Hu,为现场的行业同仁分享了2019全球数据中心发展趋势等热门话题。中金数据花桥数据中心项目管理部总经理骆奎,分享了中金数据中心运维知识库经验之道。

  “数据中心的知识库是数据中心管理的灵魂,是最重要的核心内容“,骆奎以这句话为开场白一下子吸引了行业同仁的兴趣。中金数据的知识库正是中金十余年在自主数据中心建设运营的基础上,提取了专业的数据模型和专家智能分析决策,提供从选址、建设到部署运维的一站式服务,使企业获得高效先进的成果与宝贵经验。目前中金数据知识库已集合数据中心规划、建设、运维经验、行业标准等,大量经验案例和数据,内置多种计算分析模型,实现数据中心全方位智能分析、预测和联动。现已通过中金数据中心智能运维管理平台,实现统一管理、统一标准与统一运维,并在中金北京、昆山、烟台与武汉陆续部署上线,实现多数据中心网络化统一平台管理。

  数据中心日常管理,每天面对不同的风险与预警,识别数据中心的不同场景应用,并通过管理平台的实时调取知识库进行响应是至关重要的。如巡检和预防性计划怎么制定合理?巡检表单和预防性维护表单怎么制定?中金知识库集合中金多年的巡检经验,针对不同的系统和设备设施,存储大量的设备巡检项模板和预防性维护模板,通过平台可根据计划自动生成巡检表单,操作简单,内容专业。

  对于数据中心事件级别如何判断?事件发生如何快速处理?平台可根据系统知识库内置大量常见事件与问题案例集,针对设备类型和事件类型等因素,自动给出参考信息,解决人员能力和经验的不足,并可自动匹配SOP、MOP和EOP,提高解决问题的有效性和可靠性。针对数据中心告警如何定级?平台会自动报警,同时根据中金知识库内置的分析模型,进行告警智能预测和分析,帮助运维人员快速定位问题,解决问题;

  知识的积累随着技术的发展将更加智能,中金知识库采用开放架构,在未来可随时对接客户最新需求与最新技术,并在短期内运用大数据技术盘活“数字资产”最终实现自我学习,达到人工智能化管理环境。

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