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如何利用oa做好知识管理

归档日期:07-13       文本归类:知识利用系统      文章编辑:爱尚语录

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  泛微是移动办公OA行业主板上市公司,18年专注OA产品的研发与创新,帮助组织构建全员统一的移动办公平台,已服务上万家组织用户。泛微新OA平台融合智能化、平台化、全程电子化三大功能。

  知识创新:通过信息采集、梳理、评价形成知识库,在知识管理的基础上实现知识创新;形成由被动采集到主动分享的知识共享氛围,留住企业知识。

  根据行业及公司具体研究情况,设立知识分类体系(知识目录分类、与其他业务模块的关联性、重要度分级),权限体系(谁有权创建、查看、编辑、共享),规范原则(命名、内容模版、审批保密及更新规范)快速建立知识目录,形成分类知识体系。

  在实现企业文档资料积累的同时,从协同工作中搜集各种信息、数据、报表和行为方式。

  通过对行动的原始记录有效支持AAR(行动后反思),通过知识共享平台提供关联问题的交流沟通。

  通过建立知识门户板块,搭建多维度的分类体系,根据不同部门、职位,智能推送相关知识。

  企业知识过量的救星。知识地图通过对概念和知识关联的表述分类,形成搜索导航功能,帮助用户快速找到所需知识点,同时还能返回到相关的知识源。

  OA知识管理系统以技术创新为基础,为大量企业客户构建全生命周期的知识管理系统。通过知识自动化分拣积存体系、智能语音语义识别体系、业务管理服务场景融入体系为客户提供最佳使用体验。

  知识的获取:除了现成的文档资料外,知识更多的存在于的日常活动的过程中,并不断的在产生和更新的过程中。因此OA应扩大其对企业管理的涵盖面,深入企业的运营,同时将知识管理贯穿于企业运作的各个环节,让企业可以随时随地的关注、跟踪和攫取业务过程中产生的知识,并进行及时的记录,而不必从头撰写文档或单纯的以文档的形式展现。例如对一个客户从获得信息到签单的销售过程可以很方便的随时被记录,签单结束后便可自动形成知识库的一部分;另外就是OA也可以进一步扩展成为搜索、整合和组织各种外部信息的平台,并将其中的信息转化为知识供访问者共享。

  知识的整理:知识的原始形态是杂乱无章的,因此需要对各种结构化和非结构化知识的有序管理。这包括提供对各种形式(PPT、EXCEL、 WORKD、图片、扫描)文档的存储;对各种数据和信息的转化;提供可高度定义的知识目录;提供可细分的,多角度的共享权限安全设定;提供各种知识展现平台;提供知识与知识之间的关联等。

  知识的分发:完成了知识的获取和整理后,下一步就需要将这些有价值的知识通过各种手段进行广泛的传播。因此一方面,知识可以以各种形式展现,例如内外网站、企业新闻、电子期刊、相关文档等;另一方面还可以通过知识订阅、交流社区、即时通讯、网络学校、工作流程等进行分发;分发对象可以为某个部门的人员,也可以为整个企业或外部的合作伙伴等。

  利用知识:完成了知识分发后,下一步的工作就是促进人员有效的对知识进行汲取,并对知识的转化进行评估和分析。这包括知识的查询,如提供出色的信息检索功能、知识关联、知识地图等使企业在业务过程中可以迅速地获得需要查找的信息;学习评估和考核,提供各种学习和测验工具;知识分析和统计,从各种角度分析知识的结构、内容以及被阅读的情况,判别知识的价值和人员的趋向等。

  创新知识:知识被汲取并加以利用后,又会在实践中产生新的知识。因此知识管理还需要利用创建、沟通、交流等手段让新的知识显性化,补充到原有的知识体系中,并重新进入知识获取、存储、共享、利用、创新的新一轮循环,以实现知识的不断更新和积累。这包括在日常工作中随时和便利的创建知识;新知识能够迅速进入原有的知识体系;与人力资源管理相结合,对知识积累的考核和激励;突破组织界限,进行动态的灵活的沟通交流,联合内外部的知识力量等。

  可调整性、高灵活性、依赖性低、多设备支持(PC、APP、微信端...)、整合能力强等特性。

  要做好知识的管理无非就是要实现对知识信息管理,如查询,修改,分享等。而对于公司来说oa要方便管理公司技术文档等等。我们公司就是网络飞鸽的文档管理功能。来管理公司的资料的。

  展开全部在信息时代里,知识已成为最主要的财富来源,组织和个人的最重要的任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力,并做出更好地决策。那么,如何利用oa做好知识管理,如下:

  OA系统可以帮助企业快速构建知识库,方便所有员工随时随地持续高效的将知识积累到企业知识库中。OA系统也支持在收发文流程、合同审批流程、项目验收流程等流程流转结束后,相应的文档资料自动归档到企业知识库中,使得企业知识积累在日常工作中不知不觉的进行。

  OA系统提供在流程表单中关联相关知识文档,让流程发起人有更多信息参考,同时提供给流程审批人更多决策支持。在会议管理中,OA系统系统提供全面系统的文档关联解决方案,让与会人员在会议前能提前了解所有会议资料,会议结束后第一时间查阅会议纪要,以及后续上传相关会议文档等。

  OA系统提供方便、快捷的文档收藏功能,对于任何一篇文档都可以随时收藏到个人文档。同时,也可以在个人文档中建立临时文档收藏夹,放置各类临时文档。

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